Privaatsuspoliitika

Компания Elister OÜ заботится о Вашей конфиденциальности и будет соблюдать все действующие законы и правила в отношении любой личной информации, которую мы можем получить о Вас при посещении нашего сайта. elister.ee. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование нами вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

В настоящей Политике конфиденциальности мы хотим объяснить вам, какие данные мы собираем, как мы их используем и каковы ваши права на защиту ваших данных. Политика распространяется только на наш сайт и его посетителей и не распространяется на данные, полученные по другим каналам.

Elister OÜ является контролером Ваших данных

Рег. номер компании: 12426649

E-mail: info@elister.ee

номер телефона: +372 51 66 948

Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), вступившим в силу 25.05.2018.

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем

Собираемая нами информация включает сведения, которые вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в наших услугах или рекламных акциях, а также любую информацию, которую ваши устройства передают нам при доступе к нашим продуктам и услугам.

Собираемая нами информация включает сведения, которые вы сознательно предоставили нам при использовании наших услуг или рекламных акций, а также информацию, которую ваши устройства автоматически передают нам.

Ваша личная информация может попасть к нам следующими способами:

Когда вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат.
Если вы просматриваете веб-сайт elister.ee
Если вы комментируете, ставите лайк или делитесь любым нашим сообщением в наших социальных сетях.
Когда вы присоединяетесь к нашей рассылке
Если вы комментируете сообщения на нашем сайте.

Типы собираемых данных

Персональные данные

Мы будем запрашивать у вас личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления вам услуг. Обращаясь к нам или посещая наш веб-сайт, вы можете предоставить нам следующую информацию:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
История разговора между вами и нами
Информация о Вашем веб-браузере и IP-адресе

Журнальные файлы

Наш сайт elister.ee сохраняет файлы журналов о посетителях сайта. Собираемая информация может включать:

Тип используемого устройства
Адрес Интернет-протокола (IP)
тип браузера
Интернет-провайдер (ISP)
Дата и время посещения Вами веб-сайта
Количество кликов на странице входа и выхода с сайта

Информация, содержащаяся в файлах журнала, используется для анализа тенденций, администрирования сайта, мониторинга активности посетителей сайта и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена и не позволяет идентифицировать личность.

Cookies

Как и большинство веб-сайтов, он использует elister.ee "cookies". Cookie - это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении им веб-сайта. Cookies используются для установки и хранения предпочтений, региональных настроек, опций обслуживания и т.д.

При желании Вы можете отключить использование файлов cookie в настройках Вашего браузера, но в этом случае получаемый Вами сервис может быть нарушен.

Файлы cookie делятся на постоянные и сеансовые. Постоянные файлы cookie остаются на вашем ПК или мобильном устройстве даже после закрытия браузера или компьютера. Сеансовые файлы cookie, напротив, удаляются, как только вы закрываете браузер.

Cookies подразделяются в зависимости от их назначения:

Необходимые файлы cookie. Сессионные файлы cookie, цель которых - дать вам возможность пользоваться услугами, предлагаемыми на нашем сайте. Эти файлы cookie помогают аутентифицировать пользователей и предотвратить злоумышленное использование учетных записей пользователей. Без этих файлов мы не сможем предоставить вам запрашиваемые вами услуги.

Файлы cookie для уведомлений. Эти файлы cookie определяют, согласился ли пользователь с использованием файлов cookie на сайте.

Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют браузеру запоминать выбор, который вы делаете при использовании сайта, например, сохранять ваши данные для входа в систему или языковые предпочтения. Цель этих файлов - предоставить вам более персонализированный опыт и предотвратить повторное введение ваших предпочтений.

Как мы используем данные

Мы можем использовать собранную информацию в различных целях, в том числе:

Для поддержания, управления, развития, персонализации и расширения нашего сайта.
Сбор статистических данных, позволяющих нам предоставлять более качественные услуги и/или предложения, а также понимать и анализировать поведение посетителей нашего сайта.
Идентифицировать вас по телефону, текстовому сообщению или электронной почте.
отправка вам информации и запрос отзывов о наших услугах.
Для предотвращения мошенничества и защиты нашего сайта
Чтобы мы могли поддерживать с вами связь через вашу учетную запись в социальных сетях.
Обеспечение возможности чтения истории чата для ускорения предоставления соответствующих консультаций.
С целью повышения качества обслуживания и предоставления более эффективных решений в области браузинга.
Для разработки новых продуктов, услуг или улучшения их функциональности.
Для упрощения и ускорения взаимодействия между нами, когда вы связываетесь с нами.
Для других целей. Например, для анализа данных, изучения тенденций, оценки эффективности наших рекламных кампаний.

В каких случаях мы можем передавать ваши данные.

Мы можем обмениваться или передавать вашу личную информацию в связи со сменой собственника, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением нашего бизнеса. Мы уведомим вас о передаче вашей личной информации и о том, что на нее распространяются положения другой политики конфиденциальности.
Мы можем передавать вашу информацию нашим компаниям-партнерам, требуя от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. К партнерским компаниям относятся наши материнские компании, дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или компании, которыми мы владеем.
Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам для предоставления вам определенных продуктов, услуг или рекламных акций.
С вашего согласия мы можем раскрыть вашу личную информацию для любых других целей.
Мы обязаны раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону. Мы также можем добросовестно раскрывать вашу информацию для выполнения юридического обязательства, защиты наших прав или собственности, предотвращения или выявления возможных нарушений закона, связанных с использованием вами нашего сервиса, а также для обеспечения безопасности пользователей нашего сервиса.

Хранение ваших персональных данных

Компания будет хранить ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если нам необходимо сохранить вашу информацию для соблюдения действующего законодательства), для разрешения споров, а также для обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Компания также хранит файлы журналов для внутреннего анализа. Файлы журналов обычно хранятся в течение более короткого периода времени, если только эти данные не используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если по закону мы обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени.

Обработка данных о детях

Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы не собираем сознательно информацию о детях младше 13 лет. В случае возникновения подозрений, что мы обрабатываем информацию о лице, не достигшем 13-летнего возраста, мы удалим его из всех наших баз данных.

Ваши права на защиту своих данных

Вы всегда имеете право не предоставлять нам свою информацию, зная, что это может повлиять на ваше пребывание на нашем сайте. Если вы решите не предоставлять нам свою информацию, мы не будем относиться к вам менее благосклонно в результате этого. Если вы предоставляете нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право запросить подробную информацию, которую мы собираем о вас.

Когда мы получаем личную информацию о Вас от третьего лица, мы защищаем ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если вы сами предоставляете информацию третьим лицам, вы подтверждаете, что имеете на это право и разрешение.

Даже если вы ранее дали согласие на передачу нам вашей личной информации в маркетинговых целях, вы сохраняете за собой право в любой момент изменить свое решение. Вы всегда имеете право отказаться от общения с нами и потребовать удаления вашей информации из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о вас для проверки вашей личности. Если вы считаете, что собранная нами информация о вас является неточной, устаревшей, неполной, неактуальной или вводящей в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@elister.ee или по телефону: +372 51 66 948. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить любую неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в настоящем документе, и предоставьте нам полную информацию о нарушении. Мы незамедлительно расследуем вашу жалобу и ответим вам в письменном виде, изложив результаты нашего расследования и описав шаги, которые мы предпринимаем для разрешения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться с жалобой в регулирующий орган или орган по защите данных.

Права на защиту данных в соответствии с GDPR

Мы хотим убедиться в том, что вы знаете обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь данного сайта имеет право на следующие условия:

Право на доступ - вы имеете право запросить копии своих персональных данных.
Право на исправление - вы имеете право попросить нас исправить данные, которые, по вашему мнению, являются неточными. Вы также имеете право потребовать от нас дополнить информацию, которая, по вашему мнению, является неполной.
Право на удаление - при определенных условиях вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных.
Право на ограничение обработки - При определенных условиях вы имеете право потребовать ограничить использование ваших персональных данных.
Право на возражение против использования ваших персональных данных - При определенных условиях вы имеете право возражать против использования ваших персональных данных.
Право на перенос данных - при определенных условиях вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные третьей стороне или непосредственно вам.

Безопасность ваших данных

Безопасность Вашей личной информации очень важна для нас, но, пожалуйста, помните, что ни один способ обмена информацией через Интернет или способ электронного хранения не является 100% безопасным. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать ее полную сохранность.

Elister OÜ примет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут передаваться какой-либо организации или стране, если для этого нет веских оснований и не будет обеспечена безопасность Ваших данных.

Ссылки на другие сайты

На нашем сайте вы можете найти ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат. Если вы нажмете на ссылку на сторонний сайт, вы будете перенаправлены на этот сторонний сайт. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предоставляемые ими услуги и прочее.

Обновление политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ о политике конфиденциальности по мере необходимости. При обновлении Политики конфиденциальности мы будем изменять дату обновления в нижней части данного документа. Если вы продолжите посещать и использовать наш сайт после обновления Политики конфиденциальности, мы будем рассматривать это как ваше молчаливое согласие с изменениями.

Последнее изменение 01/09/2023